Informativa sul trattamento dei dati personali
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Titolare del trattamento
Calzature Nella di Marsili F. e Cecchini R.
Via Leonardo Da Vinci 52/54 — 06024 Gubbio (PG), Italia
P.IVA IT01541420541
Telefono: +39 075 9277222
Email per le richieste in materia di dati personali: [[ EMAIL PRIVACY ]]
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti dell'articolo 37 del GDPR. [[ VERIFICARE che sia effettivamente così ]]
Quali dati trattiamo, per quali finalità e su quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Eseguire il tuo ordine: conclusione del contratto, spedizione, pagamento, assistenza | Nome, cognome, indirizzo di consegna e fatturazione, email, telefono, dati dell'ordine | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b | 10 anni dalla conclusione del contratto |
| Adempimenti fiscali e contabili | Dati identificativi e fiscali, dati dell'ordine | Obbligo legale — art. 6.1.c | 10 anni |
| Gestire richieste di recesso e resi e conservarne la prova | Nome, numero d'ordine, email, contenuto della dichiarazione, data e ora della trasmissione, indirizzo IP e user agent | Obbligo legale (art. 54-bis Cod. cons.) — art. 6.1.c; legittimo interesse alla tutela in giudizio — art. 6.1.f | 10 anni dalla richiesta |
| Gestire la garanzia legale di conformità | Dati dell'ordine e della segnalazione | Obbligo legale ed esecuzione del contratto | 10 anni dalla consegna |
| Gestire l'account cliente, se ti registri | Credenziali, storico ordini | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b | Fino alla cancellazione dell'account |
| Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o l'assistente virtuale | Nome, email, telefono, contenuto del messaggio o della conversazione | Legittimo interesse a rispondere — art. 6.1.f; consenso per la conservazione della conversazione | [[ PERIODO — verificare cosa conserva il plugin dell'assistente ]] |
| Newsletter e comunicazioni promozionali, se le richiedi | Email, nome | Consenso — art. 6.1.a, revocabile in ogni momento | Fino alla revoca |
| Cookie e tecnologie analoghe | Vedi la Cookie Policy | Consenso per i cookie non tecnici | Vedi Cookie Policy |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per concludere il contratto: senza di essi non possiamo dare corso all'ordine. Il conferimento per finalità di marketing è libero e il rifiuto non ha conseguenze sull'acquisto.
L'assistente virtuale del sito
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[[ DA COMPLETARE — è il punto più delicato dell'informativa. Servono: quale fornitore elabora i messaggi e in quale Paese; se c'è trasferimento extra-SEE e su quale base; se il fornitore è nominato responsabile ex art. 28 GDPR e se il contratto esiste; se i messaggi vengono usati per addestrare modelli; quanto durano i log. ]]
Ti chiediamo di non inserire nella chat dati particolari (salute, convinzioni, dati giudiziari) né dati di pagamento.
A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto, sulla base di un contratto ai sensi dell'articolo 28 del GDPR:
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Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
[[ DA COMPLETARE: indicare se qualche fornitore comporta un trasferimento extra-SEE e su quale garanzia si fonda (art. 45 decisione di adeguatezza, art. 46 clausole contrattuali standard). Se nessuno, dichiarare che i dati non escono dal SEE. ]]
I tuoi diritti
Puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
- chiederne la rettifica se inesatti o incompleti;
- chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare;
- revocare in ogni momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti precedenti.
Scrivi a [[ EMAIL PRIVACY ]]. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi per richieste complesse. Alcune richieste possono essere limitate da obblighi di legge: per esempio non possiamo cancellare i dati di fatturazione prima della scadenza del termine di conservazione fiscale.
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Modifiche
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